Produits

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Avis des client

  • ★★★★★


    Franchement, ça se voit que c’est de la qualité. Pas une de ces tasses qui se fendent au bout de deux lavages ou qui deviennent ternes. Celle-là,

    je l’utilise tous les jours, je la passe au lave-vaisselle, et elle reste impeccable.

    Même le motif n’a pas bougé.

    Sophie Morel



  • ★★★★★

    I was honestly surprised by the quality! The print is super sharp, and the material feels really durable. Shipping was faster than expected too. Definitely ordering again!
    Liam Johnson

  • ★★★★★

    Excellente qualité ! Les produits sont magnifiques et exactement comme décrits. L'impression est parfaite et les matériaux sont très résistants. Je recommande à 100% !
    Lucas Moreau



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FAQ

Expédition et livraison

  • QUAND MA COMMANDE ARRIVERA-T-ELLE ?

Les frais d'expédition et les dates de livraison sont calculés au moment du départ. Veuillez prendre note de la date d'expédition estimée lors de la passation de votre commande. Les dates d'expédition sont estimées.

Veuillez faire soit lorsque vous entrez votre adresse de livraison car nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des articles perdus en raison de détails erronés d'adresse. Nous ne pouvons pas modifier les détails d'expédition une fois la commande passée, veuillez donc faire très particulièrement attit lorsque vous passez votre commande.

  • OBJETS PERDUS EN TRANSIT

Toutes les commandes ne sont strictement pas remboursables si votre colis n'a pas été livré en raison de "aucun destinataire au moment de la livraison" ou de la "mauvaise adresse" indiquée sur la commande, ou si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré avec succès. Nous vous recommandons de contacter votre service postal si vous pensez que votre colis a été perdu ou volé.

  • ARTICLES DÉTENUS AU BUREAU DE POSTE

Il est de la responsabilité des clients de contacter le bureau de poste et de planifier une nouvelle livraison ou de récupérer l'article qui est retenu.

  • PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles sont passées car elles entrent directement en production. Nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison une fois la commande passée, veuillez donc faire soir de votre saisie de vos détails d'expédition.

Nous emballons nos tasses dans une boîte en carton robuste afin de protéger votre tasse et de limiter la possibilité de dommages pendant le transport.

Veuillez prévoir 4 à 6 jours ouvrables avant l'expédition. Les délais d'expédition sont approximatifs et peuvent être affectés par les jours fériés et les périodes festives chargées. Veuillez prendre note de la date d'expédition approximative lors du paiement et sélectionner l'option d'expédition express si votre commande est sensible au temps.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un email avec le numéro de suivi une fois que votre commande est prête à être expédiée.

Retours et échanges

Une fois la commande passée, il n'est pas possible de la modifier ou de l'annuler car toutes les commandes sont personnalisées.

Produits endommagés

  • Pour tous les produits qui arrivent endommagés, nous envoyons un remplacement sans poser des questions. Pour être éligible, il vous suffit d'envoyer des photos des pièces endommagées.
  • Veuillez noter que notre politique de remboursement dure 30 jours. Si les 30 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre produit, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange même si votre produit est endommagé.

Nous contacter

Si vous avez des autres questions envoyez-nous un e-mail à Muglishop@outlook.com et notre équipe s'assurera de vous répondre dès que possible.

Dans notre boutique, vous trouverez des produits exclusifs et personnalisés conçus pour embellir votre quotidien. Des mugs personnalisés aux articles uniques créés spécialement pour vous, notre mission est d'offrir qualité, style et une touche de personnalité à chaque pièce. Explorez notre collection et découvrez comment nous pouvons concrétiser vos idées. Nous sommes là pour vous aider à exprimer votre style de manière unique !